Evnen til at reagere på afvigelser skal være til stede.
Man skal kende alle processer for at vide hvad der sker i virksomheden.
For at opnå den optimale struktur skal processerne være kortest og logisk muligt.
Uden mål og handlingsplaner går alle for mange omveje.
80/20 reglen.
Omkostninger, prissætning, dækningsbidrag skal være synlig og bevidst i alle led.